Сравнительная оценка экспертами позволяет выявить возможность роста, понять перспективы и нацелить работу тех, или иных служб на повышение качества. Недавно одна независимая организация, представляющая права потребителей Испании, составила рейтинг метрополитенов испанских городов-миллионников.
Среди других участников сравнения было выделено метро Коста-дель-Соль. Оно признано экспертами самым лучшим в Испании и набрало 100 баллов из 100 возможных. Специалисты учитывали огромное число факторов. В их числе главными были такие как, отсутствие задержек в подаче поездов, стабильность работы и рост заинтересованности пассажиров в этом виде транспорта.
Согласно собранной статистике, рост поездок за последний год составил порядка 10% в Малаге. Кроме того, зафиксировано рекордное число поездок в предыдущем месяце — 650 682. Это говорит о том, что пассажиры в большей степени удовлетворены обслуживанием и пользуются услугами подземки все более активно.
Второе место рейтинга было присуждено метрополитену Бильбао, набравший 88 баллов. Третью строчку поделили такие города, как Мадрид, Севилья и Пальма – их метрополитены набрали по 80 баллов.